Vue d'ensemble

La Vue d'ensemble est votre page d'accueil. Elle résume votre journée et l'activité de votre cabinet.

Accéder à la Vue d'ensemble

• Menu de gauche, groupe Accompagnement > Vue d'ensemble (libellé Accueil sur téléphone).
• Ou cliquez sur le logo Naturooo, en haut à gauche, depuis n'importe quelle page.

Ce que vous y trouvez

Le bandeau du jour (en haut)

• À gauche : la date du jour, la saison en cours (🌱 Printemps, ☀️ Été, 🍂 Automne, ❄️ Hiver) et la Fête du jour. S'il y a plusieurs prénoms fêtés, ils défilent (« On fête aussi : … »). Le chiffre entre parenthèses indique combien de vos clients portent ce prénom.
• À droite, des informations qui défilent toutes les 15 secondes (le défilement s'arrête quand la souris passe dessus ; les petits points permettent de passer à l'information voulue) :
  • anniversaires : « C'est l'anniversaire de … aujourd'hui » (en rose, avec un badge du nombre d'anniversaires du jour), puis ceux des 7 prochains jours (« Demain », « Dans 3 jours ») ;
  • Bonne fête à … : vos clients fêtés aujourd'hui ;
  • un repère de saison tiré des 5 éléments de la médecine chinoise (ex. automne, saison des poumons et du gros intestin) ;
  • l'intersaison : pendant les 18 derniers jours de chaque saison, le bandeau annonce la suivante (« Intersaison (rate et estomac) : hiver dans 16 jours… ») pour penser à préparer vos clients. Le premier jour d'une saison est aussi signalé.
• Cliquez sur un anniversaire (ou sur une fête qui ne concerne qu'un client) pour ouvrir la fiche du client. Seuls les clients dont la date de naissance est renseignée apparaissent.

Les compteurs et la question du jour (colonne de gauche)

Sur téléphone et tablette, l'ordre change pour aller à l'essentiel : Rendez-vous aujourd'hui en premier, puis Note à moi-même, Question du jour et les compteurs.

• Clients enregistrés (avec « +X ce mois » s'il y a de nouveaux clients) : un clic ouvre la liste des clients.
• Rendez-vous cette semaine : un clic ouvre l'Agenda.
• Question du jour : une petite question de naturopathie. Cliquez sur la carte pour la retourner et lire la Réponse, puis cliquez sur la flèche Autre question pour en tirer une nouvelle.

Rendez-vous aujourd'hui

La liste de vos rendez-vous du jour, avec l'heure, le client, le lieu et le statut (Confirmé, En attente…). Pour une visio, le bouton Rejoindre ouvre directement la salle. Voir l'agenda ouvre l'Agenda.

Note à moi-même

Un bloc-notes personnel, visible de vous seul. Tapez simplement : la note s'enregistre toute seule (« Enregistré à … » sous le texte). Si « Non enregistré - réessayer » apparaît, cliquez dessus.

Les graphiques

• Évolution des rendez-vous : nombre de rendez-vous par mois.
• Évolution des revenus : montants encaissés par mois (factures payées). Un clic sur le graphique permet de générer le journal des recettes.
• Origine des nouveaux clients : d'où viennent les clients inscrits via votre page de réservation (Instagram, Facebook, Google, etc.).

Avec l'offre Essentielle, ces graphiques sont verrouillés (« Les statistiques avancées sont incluses dans l'Offre Professionnelle ») : un exemple est affiché en arrière-plan. Avec Professionnelle et Evolution, ils montrent vos vrais chiffres dès que vous avez des rendez-vous ou des recettes.

Programme d'affiliation

En bas de la page : votre lien et votre code promo de parrainage (bouton Générer si vous n'avez pas encore de code), et le bouton Espace affilié pour suivre vos filleuls, vos commissions et demander vos paiements (voir Espace affilié et parrainage). Le lien Rejoindre le groupe Telegram mène à la communauté des praticiens.

Pendant l'essai

Un bandeau en haut de la page indique Période d'essai sur la formule Evolution (restreinte) et le temps restant (jours et heures, avec la date de fin). Le bouton Continuer après l'essai ouvre Paramètres > Abonnement pour ajouter votre carte si vous le souhaitez : votre abonnement Evolution continuera alors automatiquement à la fin de l'essai (premier prélèvement ce jour-là). Sans carte, rien ne vous est prélevé. Une fois la carte ajoutée, le bandeau l'indique (« Votre abonnement Evolution continuera automatiquement le … »). Voir Abonnement.

Compte tout neuf

Tant que vous n'avez encore aucune donnée, la page affiche Bienvenue ! Créez votre 1er client. Le bouton Créez votre 1er client ouvre directement le formulaire de nouveau client. Le client de démonstration ne compte pas.

Créer un client ou un rendez-vous

La Vue d'ensemble n'a pas de bouton de création :

• nouveau client : menu Clients ;
• nouveau rendez-vous : menu Agenda > Nouveau rendez-vous.

FAQ

Les chiffres ne se mettent pas à jour Rafraîchissez la page. Les statistiques se calculent à partir de vos données enregistrées (clients, rendez-vous, factures payées). Les rendez-vous annulés ne sont pas comptés.

Pourquoi mes graphiques sont-ils flous avec un cadenas ? Vous êtes sur l'offre Essentielle : les statistiques sont incluses à partir de l'offre Professionnelle (Paramètres > Abonnement).

Où est passé le guide de démarrage ? Sur ordinateur, en haut du menu de gauche (Guide de démarrage). Fermé, il laisse un petit bouton pour le rouvrir.