Assistance IA et points IA

Naturooo propose plusieurs aides basées sur l'IA. Elles consomment des points IA (badge ambre dans le bandeau du haut ; le nombre de points dépend de votre formule).

Important : la barre Solutions naturelles n'est pas une IA qui invente des réponses. C'est une bibliothèque (catalogue Naturooo, marques et labos) et vos propres fiches (Mes fiches et protocoles) ; seuls les résumés des preuves scientifiques y sont rédigés par l'IA. Voir Solutions naturelles.

1. Assistance IA Client (questions sur le dossier)

Le panneau Assistance IA Client (badge Bêta) permet de poser une question sur le dossier d'un client. L'IA s'appuie sur le dossier, le catalogue et les preuves scientifiques, et sur vos documents indexés pour l'IA si vous en avez : sans document, l'analyse reste possible (« Aucun document IA pour l'instant… »), mais vos cours et protocoles rendent les réponses plus proches de votre pratique. L'estimation du coût (« ≈ N points IA ») s'affiche avant l'envoi.

Où l'ouvrir

• Fiche du client > onglet Consultations : le panneau est tout en haut (replié ; cliquez dessus pour l'ouvrir).
• Bouton Consultation dans le bandeau du haut : même panneau, dans la barre latérale.

Un client doit être sélectionné (« Sélectionnez un client pour interroger l'IA »).

Poser une question

1. Écrivez votre question (ex. « quelles plantes pour un terrain digestif sensible ? »).
2. Facultatif : Ciblage dossier (optionnel) pour choisir les Bilans et Consultations à prendre en compte.
3. Laissez cochée Recherche dans tous les documents indexés, ou décochez-la pour choisir les documents.
4. Cliquez sur Interroger l'IA.

Les données de santé sont envoyées anonymisées à l'IA (sans nom, e-mail, adresse ni téléphone) : évitez de nommer le client dans votre question.

Préparer les documents

1. Menu Documents (bibliothèque).
2. Ajouter des documents (PDF, Word ou Excel : ce sont les seuls formats lisibles par l'IA).
3. Dans la fenêtre Configurer l'import, cochez Utilisé par l'assistant IA. Pour un document déjà présent, cliquez sur sa pastille Assistant IA.
4. Pendant la lecture, la pastille affiche Assistant IA · lecture…. En cas de problème : Assistant IA · échec.

Le lien Gérer mes documents IA → du panneau ouvre directement la bibliothèque. Voir Bibliothèque de documents.

Historique

Le bouton Historique du panneau permet de retrouver les questions et réponses déjà posées pour ce client.

2. Assistant Personnel Naturooo (bulle) - mode « Mes documents »

L'Assistant Personnel Naturooo (bulle en bas à droite, que vous pouvez déplacer : voir Préférences) est d'abord l'aide pour utiliser Naturooo. S'il détecte une question sur vos documents indexés pour l'IA, ou un conseil (alimentation, sport…) qui s'appuie dessus :

1. Il demande une fois par conversation : Continuer le dialogue / Ne pas continuer (aucun point IA n'est utilisé tant que vous n'avez pas accepté).
2. S'il continue : réponses courtes à partir de vos fichiers seulement (pas le dossier client), badge Mes documents et points IA restants.
3. Même solde de points IA que l'Assistance IA Client.

Questions sur les plantes et compléments : choisir la source

Pour une question de conseil (« quelles plantes pour le sommeil ? »), l'assistant vous demande où chercher :

• Documents IA : vos documents (consomme des points IA) ;
• Catalogue produits (Evolution et essai) : produits des laboratoires, avec leurs preuves ;
• Preuves scientifiques (autres formules) : les études sur les ingrédients, sans points IA et sans nom de produit ni de laboratoire.

Les réponses citent leurs études (niveau, références) et ajoutent toujours les précautions utiles (par exemple pour les huiles essentielles ou les bourgeons). Une étude décrit ce qui a été testé, ce n'est pas un conseil d'utilisation : vous restez juge de ce que vous proposez.

3. Import de consultations : Word et photos

Dans la fiche du client, onglet Consultations → bouton ⋯ → Importer des notes (Word, photo, Excel) :

• Document Word → Ranger avec l'IA : répartit le texte d'un document sans titres dans vos champs, sans le réécrire. Le coût maximum est affiché avant.
• Photo ou scan → Lire mes notes : l'IA recopie vos notes manuscrites dans vos champs, mot pour mot. 1 point IA par page.

Voir Importer des consultations.

4. Analyse IA du bilan Iridologie

1. Sélectionnez un client.
2. Menu Bilans > Iridologie.
3. Téléversez les photos d'iris.
4. Cliquez sur Analyser avec l'IA.

Voir aussi Bilan Iridologie.

5. Import IA d'un questionnaire externe (bilans personnalisés)

Pour transformer un questionnaire existant (PDF, Excel, Word) en bilan Naturooo :

1. Menu Bilans > + Créer mon bilan.
2. Bouton Import questionnaire (.pdf, .xls, .xlsx, .docx).
3. Vérifiez le brouillon préparé par l'IA (questions, jauges), puis enregistrez.

Voir aussi Créer un bilan personnalisé.

Points IA

Le badge points IA du bandeau indique le solde restant. Le solde et la date de renouvellement sont aussi dans Paramètres → Abonnement, encadré Points IA.

Points par mois selon la formule :

Dépassement (facultatif)

Si le solde est à zéro, Naturooo peut vous proposer d'activer le dépassement : vous continuez à 0,07 € par point, ajouté à votre prochaine facture d'abonnement, dans la limite d'un plafond que vous choisissez (1 € minimum).

• Réglage permanent : Paramètres > Abonnement > encadré Points IA > interrupteur Autoriser le dépassement + plafond en €.
• Pendant l'essai : ajoutez d'abord votre carte (Paramètres > Abonnement > Carte bancaire > Ajouter ma carte, aucun prélèvement avant la fin de l'essai), puis activez vous-même l'interrupteur. Les points en plus sont ajoutés à votre première facture. Voir Abonnement.
• Détail : Abonnement et CGU/CGV art. 3.2.

FAQ

L'IA remplace-t-elle mon expertise ? Non. Les suggestions sont indicatives et ne sont pas un conseil médical. Vous validez toujours le contenu avant de l'envoyer au client.

Où n'y a-t-il pas d'IA ? Solutions naturelles : c'est une bibliothèque, avec vos propres fiches. (Seuls les résumés des Preuves scientifiques, sur les fiches Naturooo et les produits de laboratoire, sont rédigés par l'IA, à partir des études trouvées.)

Mes notes d'import sont-elles réécrites par l'IA ? Non : Ranger avec l'IA et Lire mes notes gardent votre texte tel quel. Vous relisez tout avant d'importer.