Rappels SMS
Configurez l'envoi de rappels SMS à vos clients avant leurs rendez-vous.
Accéder aux rappels SMS
Paramètres > onglet Rappels SMS ().
Activer les rappels
- Activez Activer les rappels SMS.
- Section Rappel avant le rendez-vous (client) : choisissez le délai (ex. la veille à 08h00).
- Cliquez sur Sauvegarder.
Prérequis
- Le numéro de téléphone du client doit être renseigné dans sa fiche (Infos perso).
- Offre Evolution requise : sinon le message Rappels SMS réservés à l'offre Evolution s'affiche avec le bouton Passer à l'offre Evolution.
Attention : Vérifiez le format international du numéro (+33, +32, +41…) pour les clients hors France.
FAQ
Les SMS de confirmation de RDV sont-ils inclus ? Les rappels SMS concernent le rappel avant le rendez-vous configuré dans cet onglet. Les confirmations de RDV passent par e-mail (Google Agenda / réservation en ligne) selon votre configuration.