Page publique (paramètres)
Configurez le contenu affiché sur votre page de réservation publique.
L'activation de la page et des réservations se fait dans le menu Page de réservation, pas ici.
Accéder aux paramètres
Paramètres > onglet Page publique.
Titre : Personnalisez votre page de réservation publique. Bouton Sauvegarder.
Sections (libellés exacts)
- Information + lien Voir ma page publique (ou Page publique désactivée)
- Email sur la page publique → Email affiché ; option Ne pas afficher l'email sur la page publique
- Bannière de la page publique (image / couleur). Personnalisation avancée : offre Evolution
- Images de présentation (+ Ajouter une image, max 6) - Evolution
- Accepte les nouveaux clients
- Présentation (Votre présentation professionnelle)
- Langues parlées (+ Ajouter une langue)
- Formations et certifications (+ Ajouter une formation)
- Tarifs et formules (+ Ajouter une formule) :
- Nom, prix
- Couleur : 3 pastilles (jaune, vert, bleu Naturooo) à côté de Formule N - fond léger de la carte dans les paramètres et sur la section Tarifs de la page publique
- Paiement à la réservation (Obligation de paiement lors de la réservation) : le client paie en ligne au moment de réserver (Passer au paiement). Réservé à l'offre Evolution + Stripe Connect actif. Les liens de paiement manuels (menu Paiements) restent disponibles dès Professionnelle.
- Planning associé (un ou plusieurs plannings via sélection multiple), modes (Cabinet principal / Cabinet secondaire si adresse secondaire renseignée / A domicile / En visio) ; Plannings du cabinet principal toujours visibles ; pour les autres modes : par défaut Identique au cabinet principal, lien Personnaliser pour un planning dédié
- Automatisations : envoyer automatiquement le document RGPD à signer après une réservation ; Documents à joindre à l'email de confirmation de rendez-vous ; questionnaires liés
- Description, Note générale sur les tarifs
- Annulation des rendez-vous : Délai minimum d'annulation (Aucun délai, 12h, 24h, 48h, 72h) + message client si trop tard. S'applique aussi aux RDV créés manuellement ; vous pouvez toujours annuler depuis l'Agenda.
Cabinet secondaire : renseignez l'adresse dans Paramètres → Adresses → Adresse du cabinet secondaire (optionnel). Activez ensuite le mode Cabinet secondaire sur une formule. Par défaut les créneaux suivent le cabinet principal ; Personnaliser pour un planning distinct.
Zone à domicile : dans Paramètres → Adresses, renseignez Ville / zone et Rayon (km). Le libellé (ex. « Quissac et 20 km alentours ») s'affiche sous le bouton À domicile à la réservation. Sur la formule, Personnaliser les plannings à domicile ou en visio si besoin. Le médiateur de la consommation se configure dans Paramètres → Facturation, pas ici (il s'affiche en bas de la page client).
FAQ
Puis-je associer plusieurs plannings à une même formule ? Oui : dans Paramètres → Page publique → Tarifs et formules, ouvrez une formule et sélectionnez un ou plusieurs plannings (chips) pour chaque mode activé. Les clients voient alors les créneaux des plannings choisis pour le mode sélectionné.
Puis-je avoir un planning différent pour la visio ou le domicile ? Oui : sur la formule, à côté de Identique au cabinet principal, cliquez Personnaliser, puis choisissez les plannings du mode. Pour revenir à l'héritage : Identique au cabinet principal. Puis-je faire payer la consultation à l'avance ? Oui, de deux façons :
- Automatique à la réservation en ligne : Paramètres → Page publique → Tarifs et formules → activez Paiement à la réservation sur la formule (Evolution + Stripe).
- Lien manuel : menu Paiements → Créer un lien, puis envoyez-le (Messages / e-mail) - dès Professionnelle.
Ma page apparaît-elle dans l'annuaire Naturooo ? Oui si Activer la page publique est activé (menu Page de réservation) et le profil suffisamment complet.
Où activer les réservations en ligne ? Menu Page de réservation → toggle Activer les réservations en ligne.