Notes de mises à jour

Retrouvez ici les évolutions visibles de Naturooo, classées par numéro de version.

Version actuelle : 2.0.19

Comment lire les numéros (X.Y.Z)

Les versions les plus récentes sont en haut.

2.0.19 - 13 novembre 2026

• Vos factures préparées automatiquement après chaque rendez-vous : activez-le une fois dans Paramètres → Facturation → Préparer automatiquement une facture en brouillon après chaque rendez-vous (offres Professionnelle et Evolution, désactivé tant que vous ne l'activez pas). Au début de chaque rendez-vous confirmé, réservé en ligne ou créé dans l'Agenda, Naturooo prépare la facture en brouillon avec la formule réservée et son prix (ou le montant réglé, pour une séance payée en ligne). Elle porte l'étiquette Préparée après le RDV dans Facturation et dans l'onglet Factures de la fiche client. Rien n'est envoyé à votre client : après la séance, vérifiez le brouillon, cliquez sur Facturer, puis sur Valider le paiement une fois réglé. Seuls les rendez-vous qui commencent après l'activation sont concernés, jamais une séance prise sur un forfait ni un rendez-vous déjà facturé ; une formule sans prix unique (par exemple « 45 € à 90 € ») n'a pas de brouillon, elle est signalée sous l'interrupteur. Rendez-vous annulé, déplacé ou client marqué absent : le brouillon est retiré, sauf si vous l'avez modifié. Voir Créer et gérer des factures.
• Validation du paiement plus simple pour les séances payées en ligne : la fenêtre Validation du paiement propose déjà Carte bancaire et la date du paiement en ligne. La Date de paiement est le jour où vous avez reçu l'argent : c'est ce mois-là que la recette compte dans Évolution des revenus et le journal des recettes, et une date à venir n'est plus acceptée. Voir Créer et gérer des factures.
• Date d'émission remplie automatiquement : la Date d'émission d'une facture se remplit toute seule avec le jour où elle reçoit son numéro (Créer la facture, ou Facturer pour un brouillon), pour que vos numéros de facture suivent toujours l'ordre des dates, comme le demande la réglementation. La date de la séance se choisit comme avant dans Date de prestation. Les avoirs et les factures rectificatives sont eux aussi datés du jour de leur création. Vos factures déjà émises ne changent pas. Voir Avoirs.

2.0.18 - 10 novembre 2026

• Plannings : heure de fermeture et dernier rendez-vous : dans la création d'un planning et dans Modifier le planning, les deux heures de chaque plage s'appellent maintenant Ouverture et Fermeture. La fermeture est l'heure à laquelle le dernier rendez-vous doit être terminé : sous chaque plage, une ligne vous indique le dernier rendez-vous que vos clients peuvent réserver (« dernier RDV à 16:00 » pour une plage 9h00 – 17h00 et des rendez-vous de 50 min), et quelle fermeture indiquer pour un rendez-vous plus tardif (« Pour un dernier RDV à 17:00, indiquez 17:50 comme fermeture. »). Mes plannings et le survol des cases de l'agenda affichent aussi le dernier rendez-vous réservable. Vos plannings ne changent pas. Voir Créer un planning.
• Rendez-vous après l'heure de fermeture, pour vous seulement : depuis la fiche du client (Rendez-vous) comme depuis la fenêtre Nouveau rendez-vous de l'agenda, vous pouvez choisir une heure de départ jusqu'à la fermeture de votre planning, même si le rendez-vous se termine après. Ces heures sont signalées « finit après la fermeture » ou « finit après … » : vos clients ne les voient pas sur votre page de réservation. Jusqu'ici, la fenêtre de l'agenda s'arrêtait plus tôt que la fiche client. Pour une heure en dehors de vos plannings : fiche du client → Rendez-vous → Planning personnalisé. Voir Agenda.
• Assistant : dites ce qui n'allait pas : après un clic sur Pas utile sous une réponse de l'assistant, choisissez en un clic Réponse fausse, Question mal comprise, Fonction qui manque ou Trop long. L'équipe Naturooo relit ces avis pour corriger l'assistant, et Fonction qui manque lui signale vos idées d'amélioration. Vos clients ont les mêmes choix dans leur assistant. Voir Préférences.
• Assistant : réponses plus claires : quand une fonction n'existe pas encore (par exemple ne pas envoyer l'e-mail de confirmation d'un rendez-vous que vous créez vous-même), l'assistant vous le dit franchement, vous propose une autre solution et de transmettre votre idée à l'équipe. Il répond aussi aux questions sur l'écran de la fiche d'un client (« où déclarer une signature papier ? »), qu'il refusait parfois par confidentialité, et vous salue par votre seul prénom.

2.0.17 - 9 novembre 2026

• Suivre un enfant de moins de 15 ans avec son parent : dans Nouveau client, choisissez Moins de 15 ans sous Je certifie que ce client a. Le dossier de l'enfant est rattaché à la fiche de son parent (Déjà dans mes clients ou Nouveau parent, deux parents possibles) : l'enfant n'a ni e-mail ni espace client, et les rendez-vous, comptes-rendus, conseils et factures passent par son parent, qui confirme son accord par e-mail et retrouve ce que vous partagez dans son espace, rubrique Mes enfants. Depuis la fiche d'un parent, Ajouter un enfant fait de même. Les fonctions d'intelligence artificielle ne sont pas utilisées pour ces dossiers. À 15 ans, Transformer en fiche client garde tout l'historique. Voir Suivre un enfant de moins de 15 ans.
• Conditions mises à jour (CGU/CGV, CGU clients, politique de confidentialité) : elles encadrent le dossier d'un enfant de moins de 15 ans (accord du parent, votre responsabilité, arrêt du suivi si plus aucun parent ne donne son accord). Si vous êtes déjà inscrite ou inscrit, une fenêtre Mise à jour de nos conditions vous les propose dès maintenant, juste après l'annonce des nouveautés, avec les mises à jour du 26 octobre et du 2 novembre et le contrat de sous-traitance (DPA) : une seule acceptation pour l'ensemble. Plus tard la referme ; à partir du 25 novembre 2026, leur acceptation sera demandée à votre connexion pour continuer. Un e-mail vous détaille ces changements. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez mettre fin à votre abonnement sans frais avant cette date.
• Nouveau client : l'âge en un clic, sous la date de naissance : dans Nouveau client, la question Je certifie que ce client a : s'affiche maintenant toujours, juste sous la Date de naissance, avec trois choix : 18 ans ou plus, 15 à 17 ans ou Moins de 15 ans (dossier enfant rattaché à un parent). Si vous saisissez la date, le bon choix est coché tout seul (« Coché d'après la date de naissance. »). Si le choix ne correspond pas à la date, un message rouge vous le signale avant la création. Voir Gérer sa liste de clients.
• Sexe à la naissance : Masculin, Féminin ou Autre : ces mots remplacent « Homme » et « Femme » partout (création et fiche client, liste des clients, import, espace de vos clients, réservation en ligne). Ils décrivent une donnée utile, sans dire qui est la personne, ce qui respecte aussi vos clients trans. Une petite bulle i rappelle à quoi sert cette information : les précautions liées aux produits (grossesse, hormones…) et la partie Utérus du bilan des émonctoires. Rien ne change dans vos fiches. Dans l'espace de vos clients, le champ « Genre » s'appelle aussi Sexe à la naissance.
• Fiches de moins de 15 ans créées avant les règles d'âge : en haut de Infos perso, un encadré orange Client de moins de 15 ans d'après sa date de naissance vous invite à vérifier la date. Si elle est fausse, corrigez-la dans Identité. Si elle est juste, cliquez sur Rattacher à un parent : la fiche devient un dossier enfant, avec tout son historique (vous pouvez aussi cocher Je certifie disposer de l'autorisation de ses représentants légaux (titulaires de l'autorité parentale) pour le suivi de ce client. puis Enregistrer la certification). Rien n'est bloqué pour vous en attendant, et si un autre praticien suit aussi ce client, chacun certifie pour son propre suivi. Si ce client a un espace client, celui-ci sera suspendu le 10 décembre 2026 si sa date de naissance donne toujours moins de 15 ans : corrigez la date ou rattachez la fiche à un parent d'ici là. Les praticiens concernés reçoivent un e-mail. Voir Gérer sa liste de clients.
• Bilan Système nerveux : ressenti du client : un nouveau bloc Ressenti du client s'affiche au-dessus des questions : Niveau de stress ressenti de 0 à 10, Principales sources de stress (Travail ou études, Famille ou couple, Santé, Argent, Deuil ou séparation, Autre) et Précisions facultatives. C'est un repère à part : les jauges Parasympathique et Orthosympathique restent calculées sur vos observations. Votre client y répond aussi quand il remplit le bilan depuis son espace, et ses réponses apparaissent dans sa fiche, dans le PDF du bilan et dans le compte rendu. Vos copies de ce bilan ne changent pas. Correction au passage : sur une copie du bilan à laquelle vous aviez ajouté des questions, les jauges de la fiche client pouvaient dépasser 100 % ; elles sont maintenant calculées sur le nombre réel de questions. Voir Bilan Système nerveux.
• Bilan Système hormonal : situation hormonale actuelle : pour une cliente, une nouvelle question Situation hormonale actuelle s'affiche sous Prise de traitement hormonal / corticoïdes ? : Cycles naturels, Contraception hormonale, Grossesse ou allaitement, Préménopause, Ménopause ou Autre situation, avec un champ Précisions facultatif (endométriose, depuis quand, symptômes…). Elle sert de repère et ne change pas les jauges. Après la ménopause et pendant la grossesse ou l'allaitement, la réponse Règles irrégulières ou absence de menstruations n'est plus proposée : l'absence de règles y est attendue et ne compte donc plus dans les jauges. Bouffées de chaleur est rangée dans Symptômes vasomoteurs, avec les sueurs nocturnes. Votre cliente répond aussi à cette question quand elle remplit le bilan depuis son espace, et la réponse apparaît dans sa fiche, dans le PDF du bilan et dans le compte rendu. Les bilans déjà enregistrés ne changent pas. Voir Bilan Système hormonal.
• Signature papier du document RGPD possible après l'envoi du lien : une fois le lien de signature envoyé par e-mail, le badge RGPD en attente de signature de la fiche client ne proposait plus rien, et vous ne pouviez plus déclarer une signature papier faite au cabinet. Un clic sur ce badge propose maintenant Déclarer une signature physique et Renvoyer le lien de signature RGPD au client. Pratique pour un client qui n'a pas vu l'e-mail : faites-lui signer le document lors de sa séance, puis déclarez-le en un clic. Voir Conformité RGPD.
• Support : messages mis en forme : dans la fenêtre du support, une petite barre au-dessus de Décrivez le problème et de Votre message permet de mettre un mot en Gras ou en Italique et de faire une Liste à puces, une Liste numérotée ou des sous-listes. Aperçu montre le message tel qu'il sera lu. Un texte collé (page web, document, réponse de l'assistant) garde ses puces, ses numéros et son gras, alors qu'ils disparaissaient au collage. Les réponses de l'équipe Naturooo s'affichent aussi avec leurs listes, leurs mots en gras et des liens cliquables. Vos clients en profitent dans Support client. Voir Préférences.
• Support : captures d'écran dans les messages : plus besoin de passer par un site externe. Collez une capture directement dans votre message (Ctrl+V, ou ⌘+V sur Mac), glissez-la dans le champ ou cliquez sur Capture : jusqu'à 3 par message, avec ou sans texte. Elles sont allégées automatiquement et conservées chez notre hébergeur de données de santé, puis effacées 6 mois après le dernier message du ticket. L'équipe Naturooo peut aussi vous répondre avec une capture : cliquez dessus pour l'ouvrir en grand. Vos clients peuvent en joindre dans Support client (bouton Ajouter une capture d'écran). Voir Préférences.
• Politique de confidentialité : elle précise la conservation des captures d'écran jointes aux demandes de support.
• Contrat de sous-traitance des données (DPA) mis à jour : il précise ce que Naturooo garde 5 ans après la suppression de votre compte, uniquement comme preuve en cas de litige : la trace de votre demande de suppression et des conditions acceptées, ainsi que les orientations vers un médecin et les alertes de sécurité que vous aviez notées, avec le nom du client concerné (seul Naturooo y a accès, effacement automatique ensuite). Les documents RGPD que vous générez désormais pour vos clients le mentionnent aussi. Si vous êtes déjà inscrite ou inscrit, vous l'acceptez dans la même fenêtre que les CGU/CGV (voir plus haut) : dès maintenant, ou au plus tard à partir du 25 novembre 2026.
• Audios de la bibliothèque : contenus généraux uniquement : quand vous ajoutez un audio, une fenêtre Audio : contenu général uniquement vous rappelle que la bibliothèque n'est pas un hébergement de données de santé. Confirmez avec C'est un contenu général : un enregistrement de séance ou un audio propre à un client n'y a pas sa place. Voir Bibliothèque de documents.
• Votre page publique s'ouvre de nouveau en haut : un visiteur qui ouvrait votre page depuis l'annuaire Naturooo arrivait directement en bas, sur le pied de page, au lieu de voir votre nom, votre photo et le bouton PRENDRE RENDEZ-VOUS. La page et la réservation en ligne s'ouvrent maintenant en haut, sur téléphone comme sur ordinateur.

2.0.16 - 7 novembre 2026

• Bandeau « avis médical » réduit une fois l'orientation notée : sur la fiche client, le bandeau rouge Plusieurs signaux nécessitant un avis médical ont été repérés dans ce dossier restait affiché en entier, même après avoir cliqué sur J'ai orienté mon client vers un médecin. Il se réduit maintenant à une ligne grise discrète qui rappelle la date de votre orientation, avec Afficher les signaux pour revoir le détail. Il ne se rouvre en entier que si un nouveau signal apparaît dans le dossier. Les orientations déjà notées sont prises en compte. Voir Profil client et identité.
• Vos clients impriment leurs conseils en liste ou en journée type : dans Mes conseils, le bouton Imprimer de l'espace client propose maintenant deux formats. Ma journée à cocher reste la feuille « Ma routine du jour », rangée du matin au coucher avec une case par jour de la semaine. La liste de mes conseils réunit sur une page tous les conseils en cours : pour chacun, comment le prendre, quand, combien de temps et pourquoi, puis les précautions, l'étape suivante et vos textes libres de l'étape (programme alimentaire…) en entier. Les conseils en pause, terminés ou d'une étape à venir n'y figurent pas. Si votre client est suivi par plusieurs praticiens, la liste a une partie par praticien. Voir Programme de suivi.
• Bilans personnalisés : titres de section et champs de précision : dans Créer mon bilan et Modifier mon bilan, le nouveau bouton + Titre de section découpe votre bilan en parties (Profil, Nutrition, Émotions…), avec un Texte d'explication facultatif sous chaque titre. Votre client voit ces titres en gros au-dessus des questions de chaque partie. Sur une question Choix unique ou Choix multiple, cochez Ajouter un champ de précision pour que votre client puisse ajouter des informations sous ses réponses (« Précisez », « Depuis quand ? »…) : sa réponse apparaît dans l'Aperçu des réponses de la fiche client et dans le PDF du bilan. L'import d'un questionnaire par l'IA reprend aussi les titres de partie et les champs « Précisez » de votre document. Voir Créer un bilan personnalisé.
• Logo transparent sans fond noir dans vos PDF : un logo au format PNG à fond transparent s'affichait sur un carré noir dans vos comptes-rendus de séance, vos bilans et les aperçus de Paramètres > Apparence. Le fond transparent est maintenant respecté (il apparaît blanc), et le logo est aussi plus net à l'impression. Inutile de renvoyer votre logo : les prochains PDF l'affichent correctement. Les comptes-rendus déjà envoyés à vos clients ne changent pas. Voir Apparence des PDF.

2.0.15 - 6 novembre 2026

• Modifier un bilan personnalisé : « Mettre à jour le bilan » toujours disponible : après une première mise à jour, la page Modifier mon bilan repassait en mode création (bouton Créer mon bilan à la place de Mettre à jour le bilan), et cliquer dessus pouvait créer une copie du bilan au lieu de l'enregistrer. Vous pouvez maintenant enchaîner les modifications et les mises à jour. Modifications non enregistrées s'affiche tant qu'un changement n'est pas enregistré, et si un champ obligatoire est vide, un message en haut de la page vous amène directement au champ à compléter. Si vous avez des bilans en double à cause de ce problème, supprimez simplement la copie depuis la page Bilans. Voir Créer un bilan personnalisé.